Vzpoura na palubě Ryanairu. Pasažéři bez jídla a pití zavolali policii

  17:00aktualizováno  17:00
Nedávný let z londýnského letiště Stansted do portugalského Porta s aerolinkou Ryanair se stal pro mnohé noční můrou. Cestující nejprve mohli nastoupit do letadla až po mnohahodinovém zpoždění. Po nástupu však zůstali stát přes tři hodiny na ranveji bez jídla a pití. Nakonec museli zavolat policii, aby z letadla mohli vystoupit.

Přes 100 cestujících včetně dětí nastoupilo 14. února na letišti Stansted do letadla Ryanair, které mělo zamířit do portugalského Porta. Po třech hodinách však letadlo pořád stálo na ranveji.

Unavení pasažéři, kteří již na samotný nástup do letadla čekali s mnohahodinovým zpožděním, požádali letušky o jídlo a vodu, dočkali se však odmítnutí. Nervozita postupně narůstala a frustrace se začala měnit v rozčilení a zlobu. Mnozí pasažéři začali volat na palubní personál, aby jim vysvětlil, proč jim nechtějí dát občerstvení, i když by si za něj případně klidně zaplatili. A když se ptali, zda mohou opustit palubu letadla, bylo jim řečeno, že musí zůstat v letadle.

Cestující nakonec zavolali policii a jeden z policistů jim pak oznámil, že budou moci vystoupit a čekat na letištním terminálu. Letadlo pak odletělo o řadu hodin později, s celkovým 11hodinovým zpožděním.

Cestující se cítili jako rukojmí aerolinky

João Pinheiro, jeden z pasažérů, natočil z napjaté situace video, které se během několika dní stalo hitem internetu. Ze záběrů je vidět, že se někteří dožadují pomoci palubního personálu. "Nemáme co jíst ani pít," volá jeden muž na stevarda. "Ignorujete pasažéry, kteří vás žádají o pomoc. Nejste snad letová obsluha? Zbláznili se snad všichni?"

Jiný cestující naléhá: "Na palubě je dítě!" Na videu je vidět, že lidé neúspěšně žádají o jídlo, vodu i zapnutí klimatizace. Nakonec je vidět policejní auto s majáčkem a policista, který sděluje, že lidé budou moci vystoupit.

Omluvila se aerolinka i správa letiště

Jakmile se video objevilo na internetu, Ryanair zveřejnil omluvu, nicméně trvá na tom, že cestující vodu dostali a samotný kapitán volal policii, aby mu pomohla.

Mluvčí irské nízkonákladové společnosti uvedl, že 14. února bylo kvůli špatným povětrnostním podmínkám odkloněno více než 20 letů z letiště Heathrow na Stansted, což narušilo čerpání pohonných hmot i chod celého letiště.

"Po zhruba dvou hodinách čekání na pohonné hmoty požádal kapitán letadla společnost Swissport, která má na starosti správu letiště, aby cestují vpustila na uzamčený terminál," řekl mluvčí pro britský list Daily Mail.

Když se pak nedočkal pomoci od Swissportu, sám prý volal policii. Mluvčí dále tvrdí, že kapitán klimatizaci zapnul a cestující dostali vodu, později jim pak prý byly vydány i poukazy na občerstvení.

Nakonec se omluvil i Swissport, poskytovatel letiště, s tím, že byli pod extrémním tlakem, když museli přijmout neočekávané množství odkloněných letů.

Video, které João Pinheiro umístil na YouTube, zhlédlo za necelý týden téměř 1,3 milionu lidí.

Autor:


Nejčtenější

Brány a soutěsky Strážovských vrchů. Neskutečný výlet pro milovníky skal

Panoramatický rozhled ze zříceniny Súľovský hrad

Skalní města bývají vyhledávaným cílem turistů. Súľovské skály vám pak k malebnosti přidají bonus v podobě...

Ať žijí duchové. Podívejte se, kde skřítkové a tesaři vylezli z mechu

A ještě jeden snímek z poválečných oprav chátrající památky

Vy cizáci, zmizte! Tak odháněl ze svého hradu rytíř Brtník nezvané hosty. Dnešní hrad Krakovec je ovšem na hosty dobře...



Silný žaludek a trpělivost s sebou. Na co se připravit při cestě do Indie

Hmyzí trus a znečištěný vzduch zabarvily původně bílou hrobku Tádž Mahal v...

Do druhé nejlidnatější země světa míří na přelomu roku tisíce cestovatelů. Indie je pestrobarevná a hlavně...

Byl jsem ve všech zemích světa dvakrát, tvrdí cestovatelský rekordman

Babis Bizas na návštěvě Crozetových ostrovů v roce 2013

Řecký cestovatel Babis Bizas se na svou první cestu vydal v roce 1976 ve věku 22 let. Od té doby se v podstatě...

Buduje se 136 let, ale až teď dostane chlouba Barcelony stavební povolení

Sagrada Familia, Barcelona

Barcelonská katedrála Sagrada Familia, která je jednou z nejnavštěvovanějších španělských památek, se buduje už 136...

Další z rubriky

OBRAZEM: Infračervená Evropa. Svět, který vidíme, ale nevnímáme

Pařížský fotograf Pierre-Louis Ferrer objevil kouzlo infračervené fotografie v...

Pařížský fotograf Pierre-Louis Ferrer objevil kouzlo infračervené fotografie v roce 2010 při studiích na vysoké škole....

Buduje se 136 let, ale až teď dostane chlouba Barcelony stavební povolení

Sagrada Familia, Barcelona

Barcelonská katedrála Sagrada Familia, která je jednou z nejnavštěvovanějších španělských památek, se buduje už 136...

Byl jsem ve všech zemích světa dvakrát, tvrdí cestovatelský rekordman

Babis Bizas na návštěvě Crozetových ostrovů v roce 2013

Řecký cestovatel Babis Bizas se na svou první cestu vydal v roce 1976 ve věku 22 let. Od té doby se v podstatě...



Najdete na iDNES.cz