Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Vzpoura na palubě Ryanairu. Pasažéři bez jídla a pití zavolali policii

  17:00aktualizováno  17:00
Nedávný let z londýnského letiště Stansted do portugalského Porta s aerolinkou Ryanair se stal pro mnohé noční můrou. Cestující nejprve mohli nastoupit do letadla až po mnohahodinovém zpoždění. Po nástupu však zůstali stát přes tři hodiny na ranveji bez jídla a pití. Nakonec museli zavolat policii, aby z letadla mohli vystoupit.

Přes 100 cestujících včetně dětí nastoupilo 14. února na letišti Stansted do letadla Ryanair, které mělo zamířit do portugalského Porta. Po třech hodinách však letadlo pořád stálo na ranveji.

Unavení pasažéři, kteří již na samotný nástup do letadla čekali s mnohahodinovým zpožděním, požádali letušky o jídlo a vodu, dočkali se však odmítnutí. Nervozita postupně narůstala a frustrace se začala měnit v rozčilení a zlobu. Mnozí pasažéři začali volat na palubní personál, aby jim vysvětlil, proč jim nechtějí dát občerstvení, i když by si za něj případně klidně zaplatili. A když se ptali, zda mohou opustit palubu letadla, bylo jim řečeno, že musí zůstat v letadle.

Cestující nakonec zavolali policii a jeden z policistů jim pak oznámil, že budou moci vystoupit a čekat na letištním terminálu. Letadlo pak odletělo o řadu hodin později, s celkovým 11hodinovým zpožděním.

Cestující se cítili jako rukojmí aerolinky

João Pinheiro, jeden z pasažérů, natočil z napjaté situace video, které se během několika dní stalo hitem internetu. Ze záběrů je vidět, že se někteří dožadují pomoci palubního personálu. "Nemáme co jíst ani pít," volá jeden muž na stevarda. "Ignorujete pasažéry, kteří vás žádají o pomoc. Nejste snad letová obsluha? Zbláznili se snad všichni?"

Jiný cestující naléhá: "Na palubě je dítě!" Na videu je vidět, že lidé neúspěšně žádají o jídlo, vodu i zapnutí klimatizace. Nakonec je vidět policejní auto s majáčkem a policista, který sděluje, že lidé budou moci vystoupit.

Omluvila se aerolinka i správa letiště

Jakmile se video objevilo na internetu, Ryanair zveřejnil omluvu, nicméně trvá na tom, že cestující vodu dostali a samotný kapitán volal policii, aby mu pomohla.

Mluvčí irské nízkonákladové společnosti uvedl, že 14. února bylo kvůli špatným povětrnostním podmínkám odkloněno více než 20 letů z letiště Heathrow na Stansted, což narušilo čerpání pohonných hmot i chod celého letiště.

"Po zhruba dvou hodinách čekání na pohonné hmoty požádal kapitán letadla společnost Swissport, která má na starosti správu letiště, aby cestují vpustila na uzamčený terminál," řekl mluvčí pro britský list Daily Mail.

Když se pak nedočkal pomoci od Swissportu, sám prý volal policii. Mluvčí dále tvrdí, že kapitán klimatizaci zapnul a cestující dostali vodu, později jim pak prý byly vydány i poukazy na občerstvení.

Nakonec se omluvil i Swissport, poskytovatel letiště, s tím, že byli pod extrémním tlakem, když museli přijmout neočekávané množství odkloněných letů.

Video, které João Pinheiro umístil na YouTube, zhlédlo za necelý týden téměř 1,3 milionu lidí.

Autor:


Nejčtenější

Útratu v kempu neuděláme. Nejcennější je pro nás pozemek, říká karavanistka

Blogerka a karavanistka Klára Hájek Velinská

Provozovatelé českých kempů by si měli uvědomit, že turistů přijíždějících ve vlastním karavanu bude přibývat, říká v...

Cesta do Chorvatska 2018. Pozor na nedokončené rekonstrukce u hranic

Sjezd z dálnice před Vinnetouuovým kaňonem, za mýtnou bránou Maslenica....

Hlavní trasu na jih do Chorvatska přes hraniční přechod Macejl a dále na Záhřeb letos nedoporučujeme. Našli a projeli...



Na vzedmutou Teplou Vltavu nesmí vodáci, z kempu evakuovali rodiny s dětmi

Zaplavené tábořiště Soumarský most, odkud se vodáci vydávají na atraktivní úsek...

Kvůli silným dešťům nesmí turisté splouvat šumavský úsek Teplé Vltavy. U Soumarského mostu na Prachaticku stoupla...

Polská „čínská zeď“ sloužila proti Čechům. Dnes je prvotřídní atrakcí

Téměř dvě stě kilometrů dlouhá linie opevněná hrady vznikla na ochranu Polského...

Cestu z Krakova do Čenstochové lemuje hrdá linie pětadvaceti hradů a strážních věží postavených na vysokých skalách,...

Brno jako bahniště a ve Zlíně žil zlý člověk. Jak vznikla jména měst

Hlavní město Praha

Původ názvů českých měst je obestřen mnoha legendami, jazykovědci však obvykle nabízejí střízlivější verze. Týdeník...

Další z rubriky

VIDEO: Trabant je z nižší kasty, dali na něj levné plasty

Trabanti

Expedice Trabantem tam a zpátky má za sebou další podařený kousek. Členové výpravy Marek a Marek se tentokrát pustili...

VIDEO: Nejvyšší bungee jump světa. Skok do propasti ze čtvrt kilometru

Nejvyšší bungee jumping

Od konce léta si budou moci turisté na skleněném mostu přes kaňon v čínské prefektuře Čang-ťia-ťie vyzkoušet rekordní...

Jak si užít liduprázdný klenot Chorvatska. Výlet na kopce Velké Paklenice

Národní park Paklenica

Přírodní perlu chorvatského pobřeží Velkou Paklenici berou v letní sezóně útokem tisíce turistů, aby si jednodenním...

Najdete na iDNES.cz