"Když bude někdo potřebovat více než jedno sedadlo, musí zaplatit za víc," uvedla Beth Hardin, mluvčí společnosti Southwest sídlící v texaském Dallasu.
Mluvčí zároveň prohlásila, že opatření se bude striktně uplatňovat od tohoto týdne. Dodala, že v případě, že všechna sedadla nebudou zaplněna, bude pasažér moci požádat o navrácení peněz.
Beth Hardin rovněž vysvětlila, že společnost přistoupila k opatření po opakovaných stížnostech cestujících, kteří se cítili tlouštíky či masivními těly sousedů utlačováni.
Southwest se zaměřuje na levné lety do rekreačních středisek na Floridě, nedisponuje společnost první třídou, nýbrž jen turistickým oddělením, ve kterém jsou sedačky dosti blízko sebe.
Kritici namítají, že společnost by místo dvojnásobného placení měla zvětšit sedačkový prostor pro všechny. Navíc rozhodnutí o tom, kdo je tlouštík a bude platit další letenku, je jen na zaměstnancích společnosti a může být zcela svévolné, pokud ovšem nepoužijí vah a metru na měření cestujících.
