Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Rozsáhlé krachy cestovek nehrozí

  16:14aktualizováno  16:14
Lidé, kteří se letos vydají na svou dovolenou s cestovní kanceláří, by se měli cítit jistěji než v minulých letech. Cestovní kanceláře jsou totiž nově pojištěny proti krachu, jak jim nařizuje zákon. Už by se tak nemělo stát, že lidé na zaplacenou dovolenou vůbec neodjedou nebo se z ní nebudou moci vrátit zpět. Ale pozor! Povinné pojištění se vztahuje pouze na kanceláře, ne na cestování agentury. Proto se už i letos objevily případy, kdy lidé přišli o své peníze, které chtěli utratit za pobyt u moři či v horách.

Tak například s penězi od klientů letos v červnu zmizeli zástupci britské cestovní agentury EHVC, která sídlila v Brně. Tato britská společnost lákala klienty na nabídku hotelů a penzionů v celé Evropě. Nezajišťovala však dopravu, stravu ani nenabízela pojištění. "Zaplatili jsme padesát tisíc s tím, že si pak sami vybereme, kam chceme jet na dovolenou. Teď je kancelář zavřená, telefony ani žádné jiné spojení neexistují, nevíme, kam se obrátit," tvrdí jeden z klientů agentury EHVC.

Martin Šedý z brněnské cestovní kanceláře Emma uvedl, že lidé by si cestovní kanceláře měli vybírat podle toho, jaké na ni mají doporučení a jak dlouho už poskytuje svým klientům služby. "Zda je cestovka pojištěna proti krachu nebo ne, zjistí klient z pojistné smlouvy, kterou by měl dostat, ta je však na první pohled dost složitá. Proto stačí chtít vidět koncesní listinu, na které je záznam o tom, zda je cestovní kancelář proti krachu pojištěna," řekl Šedý. Klient by pak měl v cestovní kanceláři dostat certifikát, kde je napsáno, kam jede a také termín zájezdu.

"Pojišťovna zabezpečí návrat z dovolené, případně vrátí zaplacenou zálohu. Pokud jede zákazník na čtrnáct dnů a cestovka po týdnu zkrachuje, tak by měl dostat zpět peníze za tu část služeb, které nestačil vyčerpat," řekl Šedý.

Pojištění proti krachu se však vztahuje na zájezdy, kde cestovní kancelář zajišťuje dopravu a ubytování. "Když si zájezd zákazník kupuje a dostane certifikát, tak je zájezd pojištěný," řekl Šedý. Lidé se zatím podle zkušeností pracovníků z cestovních kanceláří a pojištění proti krachu příliš nezajímají. "Moc se neptají, dotazy spíše směřují, kam se jede a za kolik a někde vzadu je pojištění. Asi to začne být podstatné, až se bude něco dít," dodal Šedý.
 

Autor:



Nejčtenější

Sovětské mapy světových měst byly jako Wikipedia a Google Maps v jednom

Sověti byli pečliví: takhle detailně zmapovali New York (vpravo) a přístavní...

Podle sovětských civilních map vlastních oblastí se spolehlivě bloudilo. A to byl záměr, měly totiž mást Západ i za...

Hitparáda turistických přešlapů. Čím zaručeně naštvete místní obyvatele

Turista si užívá krmení volně žijících hyen v Hararu v Etiopii.

Chtějí toho vidět co nejvíc a v neposlední řadě jsou důležitým zdrojem příjmů. Z pohledu místních obyvatel jsou však...



Nejkrásnější partie Krounky. Parádní výlet s ferratou, kterou zvládnou i děti

Krounka v Otradově

Doslova pohlazením po duši je putování údolím říčky Krounky na Chrudimsku. Nejhezčí pasáž pojmenovaná Šilinkův důl je...

Les nad Kateřinkami ukrývá tajemný pomník. Nikdo neví, kdo ho vztyčil

Vojtěch Mai objevil žulový pomník, který ve stráni nad Kateřinkami stojí...

Nikdo neví, proč tam je, ani kdo ho nechal postavit. Přitom ve stráni nad libereckými Kateřinkami stojí odhadem dobrých...

Český skialpinista nepřežil 300 metrů dlouhý pád ve Vysokých Tatrách

V Nízkých Tatrách zahynuli dva skialpinisté z Česka (26. listopadu 2017)

Český skialpinista ve čtvrtek nepřežil dlouhý pád ve Vysokých Tatrách na Slovensku. Informovala o tom horská záchranná...

Další z rubriky

Turisté se letos do podzemí Sněžky nepodívají, unikátní důl čeká oprava

Turisté v dole Kovárna v Krkonoších.

Speleologové na jaře výjimečně neotevřou pro veřejnost Důl Kovárna v Obřím dole ve východních Krkonoších. Důvodem jsou...

Herní hit Kingdom Come nastartoval v Sázavském klášteře turistiku

Tvůrci hry Kingdom Come: Deliverance vrátili areálu jeho středověkou podobu,...

Už tento týden se po zimě otevřou brány českých památek. A o žádné jiné se nyní nehovoří tolik jako o Sázavském...

Jednou je poznáte a máte to na doživotí. Jak prozkoumat moravské Chřiby

Chřibské bučiny z Kazatelny

Jen jednou se necháte očarovat přírodní a historickou pokladnicí Chřibů a je s vámi konec. Hledání všech možných skal,...

Najdete na iDNES.cz