Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Rozsáhlé krachy cestovek nehrozí

  16:14aktualizováno  16:14
Lidé, kteří se letos vydají na svou dovolenou s cestovní kanceláří, by se měli cítit jistěji než v minulých letech. Cestovní kanceláře jsou totiž nově pojištěny proti krachu, jak jim nařizuje zákon. Už by se tak nemělo stát, že lidé na zaplacenou dovolenou vůbec neodjedou nebo se z ní nebudou moci vrátit zpět. Ale pozor! Povinné pojištění se vztahuje pouze na kanceláře, ne na cestování agentury. Proto se už i letos objevily případy, kdy lidé přišli o své peníze, které chtěli utratit za pobyt u moři či v horách.

Tak například s penězi od klientů letos v červnu zmizeli zástupci britské cestovní agentury EHVC, která sídlila v Brně. Tato britská společnost lákala klienty na nabídku hotelů a penzionů v celé Evropě. Nezajišťovala však dopravu, stravu ani nenabízela pojištění. "Zaplatili jsme padesát tisíc s tím, že si pak sami vybereme, kam chceme jet na dovolenou. Teď je kancelář zavřená, telefony ani žádné jiné spojení neexistují, nevíme, kam se obrátit," tvrdí jeden z klientů agentury EHVC.

Martin Šedý z brněnské cestovní kanceláře Emma uvedl, že lidé by si cestovní kanceláře měli vybírat podle toho, jaké na ni mají doporučení a jak dlouho už poskytuje svým klientům služby. "Zda je cestovka pojištěna proti krachu nebo ne, zjistí klient z pojistné smlouvy, kterou by měl dostat, ta je však na první pohled dost složitá. Proto stačí chtít vidět koncesní listinu, na které je záznam o tom, zda je cestovní kancelář proti krachu pojištěna," řekl Šedý. Klient by pak měl v cestovní kanceláři dostat certifikát, kde je napsáno, kam jede a také termín zájezdu.

"Pojišťovna zabezpečí návrat z dovolené, případně vrátí zaplacenou zálohu. Pokud jede zákazník na čtrnáct dnů a cestovka po týdnu zkrachuje, tak by měl dostat zpět peníze za tu část služeb, které nestačil vyčerpat," řekl Šedý.

Pojištění proti krachu se však vztahuje na zájezdy, kde cestovní kancelář zajišťuje dopravu a ubytování. "Když si zájezd zákazník kupuje a dostane certifikát, tak je zájezd pojištěný," řekl Šedý. Lidé se zatím podle zkušeností pracovníků z cestovních kanceláří a pojištění proti krachu příliš nezajímají. "Moc se neptají, dotazy spíše směřují, kam se jede a za kolik a někde vzadu je pojištění. Asi to začne být podstatné, až se bude něco dít," dodal Šedý.
 

Autor:




Nejčtenější

Před letošní cestou na Gašerbrum I. měl obavu, zda v něm výstup nerozvíří...
Bál jsem se, že na Gašerbrumu najdu parťákovy ostatky, říká Marek Holeček

Letos poprvé vylezl jihozápadní stěnou na osmitisícovku Gašerbrum I. Před čtyřmi lety tam při druhém společném pokusu tragicky zahynul jeho parťák Zdeněk...  celý článek

Tisíc vojáků se střetlo u Slavkova u Brna. Připomněli si rok 1805, kdy...
Kde se psala historie. Procházka za bitvou tří císařů v okolí Slavkova

V dalším díle seriálu Cesty kulturní krajinou jsme tentokrát zamířili do krajiny okolo Slavkova u Brna. Na komentovanou procházku s ruční kamerou jsme se...  celý článek

Sedlo Zbojská
Divoký výlet do historie. Malý Slovenský ráj zbojníka Jakuba Surovca

Ve stínu legendárního Juraje Jánošíka působil v 18. století na Slovensku zbojník nemilosrdného jména Jakub Surovec. Jeho domovským rajonem byla oblast...  celý článek

Karaoke z Islandu
Přijeďte a zlomíte si jazyk. Nejtěžší karaoke píseň má přilákat turisty

Že je váš rodný jazyk komplikovaný a turisté vás nedokážou ve vaší řeči ani pozdravit? Udělejte z toho výhodu. Originální karaoke písnička s komplikovanými...  celý článek

"V den mých pětadvacátých narozen jsem se ráno podíval na svou kočku a uvědomil...
Moje kočka si žila lépe než já, říká muž, který brázdí svět bez motorů

V pětadvaceti opustil dobře placenou práci a rozhodl se věnovat své vášni – pomalému cestování. Dave Cornthwaite ukrajuje kilometry na paddleboardu, kajaku,...  celý článek

Další z rubriky

Tisíc vojáků se střetlo u Slavkova u Brna. Připomněli si rok 1805, kdy...
Kde se psala historie. Procházka za bitvou tří císařů v okolí Slavkova

V dalším díle seriálu Cesty kulturní krajinou jsme tentokrát zamířili do krajiny okolo Slavkova u Brna. Na komentovanou procházku s ruční kamerou jsme se...  celý článek

Východ slunce na pražských Hradčanech (1. srpna 2017).
Nejlevnější turistická metropole v Evropě? Ano, je to Praha

Připadají vám ceny v centru Prahy absurdně natažené? Omyl. Praha patří v cestovatelských žebříčcích mezi nejlevnějších evropské metropole.  celý článek

Gepardí paterčata ve svém výběhu v pražské zoo (26. srpna 2017)
Pátá nejlepší zahrada světa. Pražská zoo boduje v žebříčku TripAdvisor

Zoo Praha se v konkurenci stovek špičkových zoologických zahrad celého světa umístila na pátém místě. Jde o hodnocení globálního cestovatelského portálu...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.