Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Je pravda, že v Praze svítí slunce jen dvě hodiny? ptal se turista z USA

  16:09aktualizováno  16:09
Praha - "Protože plánujeme výlet do Prahy, chtěli bychom poprosit o informace o hotelích, památkách, okružkách a večerní plavbě lodí po Volze." I takový dotaz míří na informační útvar Pražské informační služby (PIS), který sídlí na Arbesově náměstí na Smíchově.

Praha, Karlův most | foto: MF DNES

Na Pražskou informační službu hodně telefonují zahraniční turisté, ale dost dotazů je i od Čechů. "Naprostá většina dotazů je samozřejmě zcela seriózních a často bývají hodně zapeklité," říká Jana Zoulová, která na infolince PIS 12 444 pracuje už déle než třicet let.

Denně tu čtyři operátorky vyřídí na sto dvacet dotazů, které přicházejí v dopisech, e-mailech a po telefonu. Informace jsou bezplatné, tazatel platí jen za spojení.

"Poskytujeme všeobecné informace, ale hlavní důraz je samozřejmě, jak už z názvu PIS vyplývá, kladen na Prahu, cestovní ruch a kulturní akce," vysvětluje Zoulová.

Naposledy operátorky překvapil dotaz pisatele z USA.

"Mám zájem navštívit Prahu. Slyšel jsem, že tam jsou v zimě jen dvě hodiny světla, je to pravda? Je po zbytek dne opravdu úplná tma? Prosím, poraďte."

Pátrání po zázračném lékaři a zařizování plavby na Karlštejn

Horké chvilky dokáže připravit i televizní reportáž o lékaři, který bezbolestně operuje křečové žíly - druhý den operátorky už od rána pátraly po adrese zázračného lékaře z reportáže. Informace PIS jen nepředává, ale i získává a ukládá do unikátní databáze.

Práce Jany Zoulové nespočívá jen ve vyhledávání informací na internetu, často je třeba sáhnout i do kartotéky se čtvrt milionem lístků. Ta obklopuje větší část místnosti, kde operátorky sídlí. Nejsou tu však jen hesla věnovaná Praze, památkám či dopravě a hotelům. Jeden ze šuplíků je nadepsán "populární hudba", další třeba "domácí potřeby" nebo "televizní pořady".

"Před dvaceti lety to bylo snazší, když někdo sháněl náhradní díly na moskviče, poslali jsme ho do jediné mototechny, která je měla," vysvětluje Zoulová.

Denně doplňovaná databáze se z lístků už také dávno přesunula na internet a využívají ji i některé městské části. Část je také dostupná na internetových stránkách PIS.

Doba však mění i obsah dotazů. Zatímco dříve chodily ze zahraničí dotazy, kdy a kde bude koncertovat Karel Gott, dnes chtějí turisté více poradit s plánováním pobytu nebo s ubytováním.

NejKURióznĚjšÍ dotazy z linky pis

  • "Nevíte, co by se mohlo zítra dopoledne konat? Napsala jsem si do kalendáře zkratky r. a. 92 a nevím, co by to mohlo být. Mám úplné okno!"
  • "Je v Praze nějaký kostel Jiljí? Já se tam zítra žením a nevím, kde to je."
  • "Já bych chtěla ty výlety na lodích." "A o jaký byste měla konkrétně zájem?" "No já bych nejradši na Karlštejn."

Autor:




Nejčtenější

Sedlo Zbojská
Divoký výlet do historie. Malý Slovenský ráj zbojníka Jakuba Surovca

Ve stínu legendárního Juraje Jánošíka působil v 18. století na Slovensku zbojník nemilosrdného jména Jakub Surovec. Jeho domovským rajonem byla oblast...  celý článek

V Kerkyře na Korfu je nejmenší přistávací ranvej v jižní Evropě
VIDEO: Káva a letadla nad hlavou. Pohodová atrakce na řeckém ostrově

Na Korfu je jedna z nejmenších přistávacích ranvejí v jižní Evropě. Piloti musí mít speciální výcvik, neboť z jedné strany je moře a z druhé nejvyšší hora...  celý článek

Petrova bouda v Krkonoších už zvenčí opět vypadá jako horská chalupa...
VIDEO: Krkonošská Petrovka už vypadá jako horská bouda, je pod střechou

Petrova bouda na hřebenech Krkonoš, kterou před šesti lety zničil požár, už znovu vypadá jako horská chalupa. Přes léto dostala dřevěná okna a střechu. Zima...  celý článek

Tak samozřejmě, polévání slečen v bikinách šampaňským je přesně to, o čem muži...
Ostrov bude plný sexu, drog a alkoholu, láká na svou dovolenou agentura

Neomezený sex, dvě dívky denně, vstřícný postoj k drogám, alkoholu a jídla, co hrdlo ráčí. Čarokrásné pláže, party na jachtě. Ony čtyři dny na soukromém...  celý článek

Jezero Como patří k těm lokalitám, kam se dá z Česka snadno zaletět na víkend....
Kam létat v zimě: k moři v Maroku se dá dostat už za pětistovku

Nebe nad Evropou nikdy nebylo tak plné, ceny za leteckou dopravu tak nízké a pro cestovatele z Česka se nově přibližují i některé destinace, do kterých...  celý článek

Další z rubriky

V červnu 2016 byly otevřeny nové turistické stezky v Adršpachu.
Jak vyzrát na Adršpach. Fronty a přeplněná místa přenechte nezkušeným

Adršpašské skalní město praská ve švech pod náporem turistů a fronty se stojí na vstup do skal i na parkoviště. Jak z toho ven a současně si bizarní pískovcové...  celý článek

Pekelné doly
VIDEO: S motorkáři nejsou žerty. Pekelné doly zná každé malé dítě

Největší pískovcové podzemí v Evropě v údolí Svitavky mezi obcemi Velenice a Svitava milují nejen motorkáři, ale také děti a běžní turisté. Jeskyně jsou totiž...  celý článek

Hřbitov sovětských zajatců
Na moravském konci světa. Putování kolem nejvyššího kopce Malé Hané

Na tomto výletě davy určitě nepotkáte. Budete se totiž pohybovat po jednom z našich vnitrozemských „konců světa“, kde nevedou žádné hlavní silnice ani...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.