Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Zrušili vám let? Klid a čekat

aktualizováno 
-
To, co na první pohled vypadá jako špatný vtip, se při cestování letadlem může stát sice zřídka, zato velmi rychle skutečností: čekáte na letišti a na světelné tabuli najednou naskočí oznámení, že váš let byl zrušen.

Zvláště pokud je člověk někde v cizině a vrací se domů, může to pro něho být zpočátku šok. Co teď? Jak se dostanu zpátky? Také peněz už většinou není nazbyt, takže na kupu problémů je, zdá se, vystaráno. Ale jak už to tak bývá, nakonec se ukáže,že nic nemusí být ztraceno. Chce to jen vědět, co vlastně v takové situaci dělat. Tak předně: vždy je třeba navštívit přepážku letecké společnosti, s níž jste měli letět. Její pracovníci už většinou mají tou dobou pokyny, jak nadále postupovat. S návštěvou příliš neotálejte, protože jak už to v takových případech bývá, postižených je více a každý chce svůj problém vyřešit co nejdříve. Jestliže vás letecká společnost není schopna přepravit vlastními silami, musí najít náhradní způsob. V praxi se to většinou řeší tak, že se snaží najít místo v letadle jiné společnosti. Zajímavé to může být v tom, že jiný dopravce mívá jinak uspořádané linky, takže se ve finále podíváte do země, kam jste neměli vůbec v úmyslu cestovat. Je totiž třeba najít takové letiště, odkud bude navazovat přípoj do České republiky. A to nebývá odkudkoli, protože přece jen nejsme středobodem světa. Pokud v letadle jedné společnosti už není místo, je třeba čekat na odlet dalšího, ale to vše už je záležitostí pracovníků na letišti. Vám nezbývá než se obrnit trpělivostí a pamatovat si, že i při čekání máte jako cestující určitá práva. Takže pokud by čekací doba překročila určitou mez, měla by letecká společnost, která vám cestu zkomplikovala, zajistit na vlastní náklady nocleh v hotelu a stejně tak i občerstvení. Ve chvíli, kdy se podaří najít místo v jiném letadle, pracovníci u přepážky letecké společnosti vystaví nové letenky. K nim potom připojí jakýsi průvodní doklad osvětlující okolnosti, za kterých došlo k přerušení vašeho letu - takzvaný FIM. Tento doklad je velmi důležité uschovat a při odbavování u náhradní letecké společnosti předložit. V opačném případě byste mohli mít problémy s uznáním vašeho nároku na přepravu. Pokud budete mít štěstí a všechno dobře dopadne, může se vám stát, že domů nakonec přiletíte ještě dříve, než kdybyste cestovali s původní leteckou společností. Vše vlastně záleží na tom, jak rychle bude k dispozici návazný let toho kterého dopravce. Nikde ovšem není řečeno, že náhradní varianta musí být zajištěna pokaždé letecky. Pokud jde o kratší vzdálenost, může být cesta zajištěna i pozemními dopravními prostředky. Náhradní letecké spojení přes třetí zemi by totiž mohlo trvat neúnosně dlouho. V každém případě není při zrušení letu nouze o překvapující zážitky. Ale pokud se vám někdy něco podobného stane, je třeba pamatovat si jedno: důležité je zachovat klid a mít trpělivost. Domů se nakonec dostanete.

Autor:




Nejčtenější

Šílený přístav v Bangladéši
VIDEO: Nás nedostanou. Kurz přežití v šíleném přístavu v Bangladéši

Bangladéšský přístav v Dháce je stejný jako celá země. Přelidněný, přeplněný, plný odpadků a boje o přežití. Míchají se zde staré bárky s moderními loděmi,...  celý článek

Tanečník ze Sepiku je připravený na kulturní show v Madangu.
My máme hodinky, oni mají čas. Co udělají mobily s Papuánci?

Martin Soukup letos dostal cenu Neuron, udělovanou nejlepším vědcům. Mimo jiné za to, že sleduje, jak žije asi patnáct set lidí v odlehlém údolí ostrova...  celý článek

Bunkr Atlantického valu, který Němci postavili za druhé světové války, aby...
Nizozemsko odkrývá nacistické bunkry. A s nimi i bolestnou historii

U pláží nedaleko Haagu pokryl písek bunkry, které tu byly postaveny na Hitlerův rozkaz. Jakoby tento písek schoval i bolestivé vzpomínky, které bunkry...  celý článek

V Sieře Leone přišlo po masivním sesuvu půdy o život až tisíc lidí. (14. srpna...
Jak bahno utopí tisíc lidí. V přelidněném Freetownu katastrofě sami pomohli

Při masivních sesuvech půdy v metropoli západoafrické Sierry Leone Freetownu zemřelo více než 400 lidí, z toho zhruba sto dětí. Dalších 600 se stále pohřešuje,...  celý článek

V červnu 2016 byly otevřeny nové turistické stezky v Adršpachu.
Jak vyzrát na Adršpach. Fronty a přeplněná místa přenechte nezkušeným

Adršpašské skalní město praská ve švech pod náporem turistů a fronty se stojí na vstup do skal i na parkoviště. Jak z toho ven a současně si bizarní pískovcové...  celý článek

Další z rubriky

Zbytky čumu (stanu) Evenků
Sibiří na koloběžce. Tělo fňuká, ale přizpůsobí se, říká dobrodruh

Přešel pěšky Bajkal, jako první na světě přejel Pamír na tříkolce a teď podniká na koloběžce cestu přes Sibiř dlouhou přes 2500 kilometrů. Třiašedesátiletý...  celý článek

Romantická skaliska na jižním okraji vrcholové plošiny Brostschbergu
Stezkami čarodějnic v Alsasku. Magický svět ve francouzských Vogézách

Do Alsaska se jezdí hlavně kvůli znamenitým vínům. Dalším tamním oblíbeným lákadlem jsou samozřejmě divukrásné Vogézy s holými hřebeny i vodopády. Kromě nich...  celý článek

Katar, Dauhá, Katařan, Katařanka
Katar láká turisty, zrušil vízovou povinnost pro 80 zemí, včetně ČR

Katar s okamžitou platností ruší vízovou povinnost pro občany 80 zemí, včetně České republiky. Oznámili to dnes zástupci katarského ministerstva vnitra,...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.