Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Vzpoura na palubě Ryanairu. Pasažéři bez jídla a pití zavolali policii

  17:00aktualizováno  17:00
Nedávný let z londýnského letiště Stansted do portugalského Porta s aerolinkou Ryanair se stal pro mnohé noční můrou. Cestující nejprve mohli nastoupit do letadla až po mnohahodinovém zpoždění. Po nástupu však zůstali stát přes tři hodiny na ranveji bez jídla a pití. Nakonec museli zavolat policii, aby z letadla mohli vystoupit.

Přes 100 cestujících včetně dětí nastoupilo 14. února na letišti Stansted do letadla Ryanair, které mělo zamířit do portugalského Porta. Po třech hodinách však letadlo pořád stálo na ranveji.

Unavení pasažéři, kteří již na samotný nástup do letadla čekali s mnohahodinovým zpožděním, požádali letušky o jídlo a vodu, dočkali se však odmítnutí. Nervozita postupně narůstala a frustrace se začala měnit v rozčilení a zlobu. Mnozí pasažéři začali volat na palubní personál, aby jim vysvětlil, proč jim nechtějí dát občerstvení, i když by si za něj případně klidně zaplatili. A když se ptali, zda mohou opustit palubu letadla, bylo jim řečeno, že musí zůstat v letadle.

Cestující nakonec zavolali policii a jeden z policistů jim pak oznámil, že budou moci vystoupit a čekat na letištním terminálu. Letadlo pak odletělo o řadu hodin později, s celkovým 11hodinovým zpožděním.

Cestující se cítili jako rukojmí aerolinky

João Pinheiro, jeden z pasažérů, natočil z napjaté situace video, které se během několika dní stalo hitem internetu. Ze záběrů je vidět, že se někteří dožadují pomoci palubního personálu. "Nemáme co jíst ani pít," volá jeden muž na stevarda. "Ignorujete pasažéry, kteří vás žádají o pomoc. Nejste snad letová obsluha? Zbláznili se snad všichni?"

Jiný cestující naléhá: "Na palubě je dítě!" Na videu je vidět, že lidé neúspěšně žádají o jídlo, vodu i zapnutí klimatizace. Nakonec je vidět policejní auto s majáčkem a policista, který sděluje, že lidé budou moci vystoupit.

Omluvila se aerolinka i správa letiště

Jakmile se video objevilo na internetu, Ryanair zveřejnil omluvu, nicméně trvá na tom, že cestující vodu dostali a samotný kapitán volal policii, aby mu pomohla.

Mluvčí irské nízkonákladové společnosti uvedl, že 14. února bylo kvůli špatným povětrnostním podmínkám odkloněno více než 20 letů z letiště Heathrow na Stansted, což narušilo čerpání pohonných hmot i chod celého letiště.

"Po zhruba dvou hodinách čekání na pohonné hmoty požádal kapitán letadla společnost Swissport, která má na starosti správu letiště, aby cestují vpustila na uzamčený terminál," řekl mluvčí pro britský list Daily Mail.

Když se pak nedočkal pomoci od Swissportu, sám prý volal policii. Mluvčí dále tvrdí, že kapitán klimatizaci zapnul a cestující dostali vodu, později jim pak prý byly vydány i poukazy na občerstvení.

Nakonec se omluvil i Swissport, poskytovatel letiště, s tím, že byli pod extrémním tlakem, když museli přijmout neočekávané množství odkloněných letů.

Video, které João Pinheiro umístil na YouTube, zhlédlo za necelý týden téměř 1,3 milionu lidí.

Autor:




Nejčtenější

Tropická klasika: MSC Divina v kostarickém přístavu Puerto Limón
Jedni je milují, druzí nenávidí. Výletní lodě jsou fenomén moderní doby

V porovnání s týdnem stráveným v hotelu u moře v Itálii či Chorvatsku je to hodně odlišná dovolená. Vydat se na plavbu po Středozemním moři, podél norského...  celý článek

Ryanair létá výhradně s Boeingy 737-800
Na trhu levných letenek vypukne válka. Ryanair chce snížit ceny o desetinu

Irská nízkonákladová letecká společnost Ryanair uvedla, že v reakci na silnou konkurenci na krátkých trasách v Evropě by ve zbytku léta mohla snížit ceny...  celý článek

MOJE ROZMARNÉ LÉTO - relax před chaloupkou, Velké Losiny
Moje rozmarné léto: Hlasujte, posílejte a soutěžte o ceny za tisíce

Moje rozmarné léto je téma fotosoutěže, kam můžete celé prázdniny posílat své aktuální fotografie. Soutěžit můžete v některém z osmi kol, z nichž vítězové...  celý článek

Bratislavský hrad je po právu hlavní dominantou.
Cyklovýlet okolím Bratislavy: 40 kilometrů naplněných pohodou a vínem

Poloha na Dunaji, poblíž Podunajské nížiny z jihovýchodní strany a Malých Karpat ze severní strany, právem dělá z Bratislavy skvělou turistickou destinaci. A...  celý článek

Jeden z nejkrásnějších pohledů na Rovinj
Naháči a šusťákovky jsou pryč. Z Istrie se za 10 let stala perla Jadranu

Chorvatsko v roce 2016 ohlásilo rekordní turistickou sezonu. Co se týče počtu návštěvníků, vyhrála právě Istrie s 3 763 200 turistů. A Češi se sem po...  celý článek

Další z rubriky

V poledním slunci jsou prašné uličky Chinguetti liduprázdné. Jen občas jeviště...
Reportáž ze země, kam asi nikdy nepojedete na dovolenou. Ale můžete

Několikrát byla vyhodnocena jako jedna z nejméně navštěvovaných zemí světa, kde prý kromě hromad písku nic není. Snad právě tato reputace nás nakonec k...  celý článek

Festival světla Signal 2014
Lákadlo pro turisty. Pražský festival světla sbírá ocenění po celém světě

Signal festival patří po několika letech k největším kulturním událostem v České republice. Do seznamu prestižních akcí ze všech koutů světa jej teď zařadil i...  celý článek

Panorama severním směrem: observatoř, Yake (světle zelený vrchol uprostřed),...
Tiché hory a léčivá koupel. Nádherný výšlap nejvyšší silnicí Japonska

Typická představa o Japonsku jsou nekonečné přelidněné metropole. Ovšem dominantní plochu této technologické velmoci ve skutečnosti zaujímají těžko obyvatelné...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.