Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Napsali na web, že hotel páchne. Ten jim za to dal pokutu 100 liber

  16:58aktualizováno  16:58
Nepříjemné překvapení zažil manželský pár, který strávil noc v hotelu Broadway v anglickém městě Blackpool. Poté, co manželé vyvěsili na cestovatelský server TripAdvisor kritiku hotelu, bylo jim za trest strženo z kreditní karty 100 liber, v přepočtu asi 3 400 korun. Praktiky hotelu nyní řeší britské úřady.

Hotel Broadway v anglickém Blackpoolu - foto stropu jednoho pokoje z cestovatelského serveru TripAdvisor. | foto: TripAdvisor

Tony a Jan Jenkinsonovi umístili na TripAdvisor.com, jehož součástí jsou cestovatelské recenze hotelů, kritické komentáře ohledně přenocování v ubytovacím zařízení v Blackpoolu. Doslova napsali, že jde o „hnijící zapáchající barabiznu“. Mimochodem, hotel se mezi hosty opravdu netěší valné pověsti, 146 z celkem 255 hodnotitelů označilo pobyt v tomto ubytovacím zařízení jako příšerný.

Hotel podle úřadů porušuje svobodu slova

Za tuto recenzi však hotel udělil manželskému páru pokutu: dodatečně jim strhl bez jejich souhlasu z kreditní karty 100 liber. Hájí se tím, že má ve svých pravidlech uvedeno, že za špatné recenze mohou naúčtovat hostům extra poplatky. „Navzdory faktu, že vracející se hosté i páry náš hotel milují, vaše rodina a přátelé to mohou cítit jinak. Za každou špatnou recenzi vystavenou na jakýchkoli webových stránkách, vám můžeme naúčtovat až 100 liber,“ cituje z pravidel hotelu britský list Telegraph.

Úřady z hrabství Cumbria, pod jehož správu město spadá, nyní případ vyšetřují s tím, že hotel praktikuje nezákonné postihy. „Jednání dotyčného hotelu přesahuje všechny meze a je útokem na svobodu slova. Hosté mají právo na to, aby se vyjádřili o službách, které dostávají, svobodně podle svého přesvědčení,“ prohlásil radní Blackpoolu John McCreesh. Dodal, že majitelé hotelu by se podle něho měli raději zaměřit na zlepšení služeb než na to, aby trestali nespokojené klienty zastrašováním a pokutami.

Autor:


Témata: TripAdvisor


Nejčtenější

Neslyšící Ir procestoval 82 států světa.
Neslyšící učitel procestoval 82 zemí, znakovou řečí se domluvil všude

Seán Herlihy od narození neslyší. Díky znakové řeči se ale domluví na celém světě a pořádný kus ho už procestoval. Poznávat cizí země ho nepřestalo bavit ani...  celý článek

keňa, horka, zvířata
OBRAZEM: Keňu trápí krutá sucha. Farmáři musí pálit mrtvá zvířata

Keňa se potýká s nejhoršími suchy za posledních sedm let. Farmářům umírají tisíce hospodářských zvířat. Ve strachu z nemocí pálí jejich těla. Vláda se snaží...  celý článek

Ani u východu ze „strašidelného zámku“ nechybí obchod se suvenýry. Je libo...
Mozek na talíři a čirý strach. Do strašidelného zámku v Dubaji děti nesmí

Pocta akčním hrdinům z amerických velkofilmů, nejstrašidelnější zámek hrůzy široko daleko či brutální horská dráha. Před několika měsíci byl v Dubaji otevřen...  celý článek

Letiště Václava Havla v Praze
Začíná letní letový řád, Praha bude mít přímé spojení se 154 letišti

V neděli 26. března vstoupí na Letišti Václava Havla Praha v platnost nový letní letový řád, který potrvá až do 28. října 2017. Během letní sezony bude možné...  celý článek

Jantar Mantar v Džajpuru byl jeden z pěti astrologických areálů, které nechal...
Přinuťte hvězdy mluvit. Astrologický klenot indického mahárádži

Rádžasthánský vládce Džaj Singh II. byl jako náš Rudolf II. Bohatý mahárádža chtěl číst svůj osud ve hvězdách a nechal si vedle svého paláce v Džajpuru...  celý článek

Další z rubriky

Zdroje Gangy jsou smíšené. Na horním toku jsou to především tající ledovce, na...
Tři řeky dostaly za poslední týden stejná práva jako živoucí bytosti

První řekou, která minulý týden oficiálně získala status živé osoby, byla novozélandská Whanganui. Stala se prvním krajinným prvkem světa, který úřady...  celý článek

Wünsdorf kasárny Sovětský svaz NDR
Z největších kasáren střední Evropy u Berlína se staly sovětské Pompeje

Z východoněmeckého městečka Wünsdorf jezdil ještě na počátku 90. let pravidelný přímý vlak do Moskvy. V lesích kolem něj se totiž rozkládalo stotisícové...  celý článek

Celou cestu je co fotit.
Do Rumunska za párou. Lesní úzkokolejka vozí dělníky a baví turisty

Národní park Maramureš s nedotčenou přírodou a průzračnými potůčky je sám o sobě dostatečným důvodem vyrazit na sever Rumunska. Milovníci mašinek by ale neměli...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.