Mezinárodní asociace leteckých pasažérů před několika dny zveřejnila výsledky mimořádně rozsáhlé průzkumné akce, v níž kolem 400 000 lidí odpovídalo po svých cestách letadlem na dotazy, co jim nejvíce vadí při létání. Zde jsou výsledky: Nejvíce pasažérům vadí zpožďování letadel a to až celé čtvrtině lidí. Následuje špatné služby na letištích (vadí celé pětině), možné dvojité obsazení jednoho místa a nevyhovující servis přímo na palubě. Osm procent dotazovaných si stěžuje na ztráty zavazadel a třem procentům nevyhovuje vzduch v letadle či jídlo a pití. Je zajímavé, že pouhá dvě procenta dotazovaných Evropanů si myslí, že bezpečnost létání není dobrá.
- úterý 31. srpna 1999