Společnost, která věž spravuje, vyjádřila lítost nad tím, že „potrestáni“ byli turisti, kteří v pátek k patám věže dorazili.
Kapsáři prý chodí ve skupinkách o čtyřech až pěti osobách, na věži jich je někdy až 30 a vyřizují si účty i mezi sebou. Jeden ze zaměstnanců agentuře AFP řekl, že když jednoho kapsáře vyprovázel ven, zeptal se ho dotyčný, proč ho „nenechá pracovat“, a vyhrožoval mu potížemi.
Zaměstnanci Eiffelovy věže teď chtějí po vedení, aby proti zlodějům, jejichž cílem jsou především asijští turisté, tvrději zakročilo.
Ze stejného důvodu jako pracovníci Eiffelovy věže stávkovali v roce 2013 i zaměstnanci Louvru, kterým vadili kapsáři v hale, kde se kupují lístky.