Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Přišli jste o radost z dovolené? Nechte si za to zaplatit

Zaplatili jste 10 000 Kč za zájezd a nedostali pokoj s výhledem na moře? Můžete žádat 1 000 korun. Schází slibovaná klimatizace? Máte nárok až na 2 500 Kč. Tohle není sci-fi, ale nová praxe CK Fischer, která jako první v Česku nabízí klientům jasné náhrady za špatné služby. V určitých případech tak lze na zkažené dovolené dokonce vydělat.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

hankaho

Staci narazit na blbce

v cestovni kancelari Eximtour.

Reklamovali jsme plisen v nabytku. Bylo nas vic, ale podle nich "nemame podepsany reklamacni protokol...". Jejich zajem je prodat.

Dalsi problem, na plazi se denne  plavili kone, ale koblizky po nch nikdo neuklizel. Udajne je to verejna plaz...???

Tohle je vizitka hotelu Zarzis v Zarzisu,zari 2008.

My uz s nimi urcite nepojedeme nikam! 

0/0
13.11.2008 9:33

goldring

nejen české cestovky

NaMaltě mě zapomněli zabukovat, mí stní agentura, nakonec jsem spal v kanceláři ředitele hotelu. Horší to měla černoška s osmi dětmi, nebylo pro ni místo a než jsem odjel na letiště, stačila "vyfakovat" celý ostrov.

Italská mládež - postrach všech destinací!

hotel v Petrohradu, který jsem v centru s pomocí místních hledal přes tři hodiny, nakonec ho objevil na okraji města  taxikář. za 40 euro. Byl celkem bez chyby, jen netekla teplá voda, ale to se stát může.

Za Maltu jsem dostal odškodné, za Pítěr ani ránu z Aurory.

0/0
13.11.2008 8:12

Belmondo

Banda levaku tak jako tak

Za dvouhodinove spozdeni dostanu 100 Kc prispvek na obcerstveni? A co si za to jako na letisti koupim? Si delaj kozy?

Zajimave je, ze se to deje pouze ceskym cestovkam, ze zakaznik dostane uplne neco jineho nez platil. Pokoj, klima, nekomunikujici delegat atd atd. Cim to asi bude?

Ja uz letam ven jen solopiko, ale naposled mi Sunny days prodal zajezd za 50 a az na miste sme zjistily  ze hotel v katalogu se vubec neshoduje s tim kam nas dali.

0/0
13.11.2008 0:43

eizoeizo

Re: Banda levaku tak jako tak

Samozřejmě nemůžu posloužit statistikou, ale je přinejmenším podivné, že ošklivý pokoj na zájezdu, který zmiňuju níže, v onom hotelu dostali jen čeští a ruští turisti. Němečtí, angličtí, francouzští atd. byli v pěkných. Nedovedu posoudit, jestli to východní cestovky měly tak už nadomlouvané, aby srazily cenu nebo jestli si hotel sám řekl, že pro východní turisty je to dobré. Rv

0/0
13.11.2008 9:16

jouda

Re: Banda levaku tak jako tak

spíš si myslím, že to je platební morálkou cestovek

0/0
13.11.2008 9:21

vicki

Re: Banda levaku tak jako tak

Není to platební morálkou cestovek. Je to dost často už dané od hoteliérů. Němci, Angličani, bůh ví kdo  propijí v hotelu víc než Češi, takže se je vyplatí víc hýčkat. Ale mívají také vyšší ceny za ubytování a mají také lepší pokoje.

0/0
13.11.2008 14:55

belgian chocolate

Re: Banda levaku tak jako tak

vyšší ceny nemají, protože Neckermann je při dohadování o ceně v mnohem lepší pozici než Vonásek Tour z Horního Balíkova. z téhož důvodu klienti Neckermanna dostanou podstatně kvalitnější služby.

0/0
13.11.2008 21:04

Ellis

Re: Banda levaku tak jako tak

Nedeje se to jenom ceskym cestovkam, ziju v nemecku a par takovych vycuranych se tady taky najde. V lete nas dokonce v televizi ucili, jak v podobnych pripadech postupovat. Ja jsem zatim mela na dovolene stesti, ale treba kolegyne mela v turecku u hotelove plaze vyvod mocuvky, ukazala mi video - nechutne a neuveritelne, co si nekteri hotelieri dovoli prodat...

0/0
14.11.2008 3:44

Hucul

To by mne mohlo vohnout...

Zaplatim si All inclusive a dosanu mizernou polopenzi???? Stoji mne to majlant jen na tom, abych se pres den nedehydrovala a dostanu jen mizernejch 15%? Tak to at si Fischer laskave necha.

0/0
12.11.2008 20:10

Honza

Re: To by mne mohlo vohnout...

Taky nemusis dostat nic.

0/0
12.11.2008 20:50

Hucul

Re: To by mne mohlo vohnout...

Tak to by si mohli zkusit. Ono jim vetsinou staci, kdyz dostanou doporuceny dopis od pravnicky. Vetsina problemu dalsi reseni nevyzaduje, protoze si druha strana uvedomi, ze jim to za ty potize nestoji.

0/0
13.11.2008 7:57

eizoeizo

Re: To by mne mohlo vohnout...

Ono si to většinou pomyslí zákazníci, že jim to za ty potíže nestojí...:-/ Jinak my jsme taky jednou měli problém s pokojem - namísto 4 hvězd nás šoupli do nějakých stěží 2 hvězd (ale zbytek hotelu byl ok). Řešit to po návratu nám přišlo takové pochybné a zdlouhavé, tak jsme tak dlouho prudili recepční a delegátky CK, až jsme si vymohli přiměřenou věcnou náhradu - na výběr jsme dostali buď plnou penzi nebo půjčování hotelového auta zdarma nebo výlet.

No, tohle byl náš první a poslední zájezd s cestovkou, po té to zkušenosti.:-/ Radši zaplatím víc na místě, než si tyhle nervy a pocit ponížení zopakovat. Rv

0/0
13.11.2008 8:35

hakes67

zkraceny zajezd

a kolik se kompenzuje za zkraceny pobyt o cca 1/2 dne....???  ....a objednane all inclusive,ktere jsem si musel na recepci doplatit....???

0/0
12.11.2008 17:44

jouda

Re: zkraceny zajezd

přemýšlel jsi někdy i o tom, že ne všechny lety k moři mohou být ráno či dopoledne a všechny lety od moře odpoledne či večer?

0/0
12.11.2008 17:58

Belmondo

Re: zkraceny zajezd

ale jiste, to je taky logicke, jen te na to nikdo neupozorni a letenku si vyzvedavas uplne jindy nez platis zajezd.

0/0
13.11.2008 0:50

jouda

Re: zkraceny zajezd

většina cestovek to má ošetřené v podmínkách - první a poslední den slouží k přepravě a může zasahovat do dne následujícího

0/0
13.11.2008 9:11

vicki

Re: zkraceny zajezd

Charterove lety to maji tak, ze se jim letovy plan planuje podle vytizenosti letiste pravidelnymi linkami.Takze samozrejme na chartery zbyde kolikrat nejmin vhodny cas odletu jako je brzo rano,nebo pozde vecer. A casy letu se v CK kolikrat dozvi az kratkou dobu pred startem sezony, rozhodne treba breznu,kdyz si clovek kupuje zajezd, tak v ck nevi, jestli poleti rano nebo v noci. Charterovych letadel tady taky moc není,takze museji stihat vsechny destinace, tim padem mivaji casto zpozdeni.

0/0
13.11.2008 15:00

der Alte

Re: zkraceny zajezd

Na dovolenou zásadně jezdím po Evropě vlastním rychlým a pohodlným autem a bydlím v rodinných hotýlcích či selských usedlostech vč.stravy.Ještě se mi nestalo,že bych měl zkaženu dovolenou.Akorát počasí se nedá poručit!R^

0/0
19.4.2009 17:16

der Alte

Re: zkraceny zajezd

Naprosto správně.A hlavně člověk nesmí zapomínat na to ,že letadla charterových společností nejsou poslední "výkřiky" letecké techniky,takže ona i taková předletová prohlídka s častýmí výměnami některých dílů nějaký ten čas zabere.A zpoždění je na hned na světe;-D!

0/0
19.4.2009 17:41







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.